Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.
Qu’est-ce que CITYONAIR ?
Un écran d’ambiance : il affiche en plein écran une galerie animée de villes du monde (ou votre chaîne YouTube), avec une webradio partenaire en fond sonore et des tuiles d’information (heure, météo, éphéméride).
Sur quels appareils ça marche ?
Sur tout navigateur récent : ordinateur Windows ou Mac, téléphone, tablette et téléviseur connecté. Les applications iOS et Android arrivent en décembre 2026.
Comment afficher CITYONAIR en plein écran ?
Connectez-vous, ouvrez « Mon écran » et touchez « Lancer l’écran ». La touche F bascule le plein écran ; Échap ou le bouton ☰ ouvrent les paramètres.
Pourquoi un seul écran en Gratuit ?
L’offre Gratuite comprend un écran. Si vous ouvrez CITYONAIR sur un autre appareil, libérez d’abord l’écran depuis « Mon compte », ou passez à Standard (2 écrans).
Les images sont-elles de vraies photos ?
Ce sont des images générées par intelligence artificielle : les lieux sont réels, les ambiances sont imaginées pour être belles à toute heure.
Puis-je retirer les publicités YouTube ?
Non : le lecteur YouTube est intégré tel quel, comme l’exigent les règles de YouTube. Seul un abonnement YouTube Premium à votre nom les retire. La galerie CityOnAir, elle, est sans publicité.
Quelles données conservez-vous ?
Votre e-mail, votre mot de passe chiffré, vos réglages d’écran. Rien d’autre, aucun traceur publicitaire. Tout est hébergé en France. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données depuis « Mon compte ».
Comment supprimer mon compte ?
Depuis « Mon compte », rubrique « Mes données ». La suppression est immédiate et définitive.